- 您的前端从最终用户那里收集点赞/踩或星级评分。
- 您希望将反馈链接嵌入到电子邮件、Slack 消息或其他外部渠道中。
- 您需要将反馈收集与您的后端解耦。
如果您正在使用 Agent Server,当您在运行请求中包含
feedback_keys 时,预签名反馈 URL 会自动生成。有关该工作流程,请参阅为 Agent Server 运行收集用户反馈。创建预签名反馈令牌
使用create_presigned_feedback_token() / createPresignedFeedbackToken 来为特定的运行和反馈键生成一个令牌。返回的对象包含一个 url,客户端可以调用它来提交反馈:
设置令牌过期时间
令牌默认在 3 小时后过期。传递expiration 参数来自定义此时间,可以使用 timedelta(相对时间)或 datetime(绝对时间):
限制反馈值
传递feedback_config 来限制客户端可以提交的值。这对于强制执行特定的反馈模式非常有用(例如,点赞/踩、1-5 星或分类标签):
批量创建令牌(仅限 Python)
使用create_presigned_feedback_tokens(复数形式)在一次调用中为多个反馈键生成令牌:
Python
使用预签名 URL 提交反馈
获得预签名 URL 后,您的前端代码或电子邮件客户端可以通过向该 URL 发送POST 或 GET 请求来提交反馈。该 URL 不需要 API 密钥或身份验证,因为令牌已提供授权。
默认情况下,预签名 URL 反馈会将基础保留期的跟踪延长至扩展保留期。预签名 URL 没有用于退出此行为的参数。有关完整的保留模型,请参阅数据保留自动升级。
POST 请求
当用户与反馈控件交互(例如,点击点赞按钮)时,从您的前端使用POST 请求。POST 支持 score、value、comment、correction 和 metadata 字段。
GET 请求
当将反馈链接嵌入到电子邮件或 Slack 消息中时使用GET。用户的点击会触发请求。GET 将 score、value、comment 和 correction 作为查询参数支持。GET 不支持 metadata。
使用 SDK 提交反馈
您也可以使用 SDK 从预签名令牌提交反馈,这对于从另一个服务接收到令牌 URL 的服务器端工作流非常有用。列出现有令牌
使用list_presigned_feedback_tokens / listPresignedFeedbackTokens 来检索某个运行的所有预签名反馈令牌。
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