- 将所有带有负面反馈的追踪发送到标注队列供人工审核。
- 将 10% 的所有追踪发送到标注队列供人工审核,以抽检问题。
- 将所有包含错误的追踪升级为延长数据保留。
要配置在线评估,请访问在线评估页面。
自动化规则如何执行
每条自动化规则在独立的轮询计划上运行。如果您在同一个项目上有多个规则,一条 Webhook 规则可能会在一个评估器规则对某个运行评分之前就处理它,反之亦然。 在单个规则内,如果配置了多个动作,它们将按此顺序执行:- 添加到标注队列。
- 添加到数据集。
- 触发 Webhook。
- 运行在线评估器。
- 运行自定义代码评估器。
- 触发警报。
查看自动化规则
在 UI 中,导航到侧边栏的追踪并选择一个追踪项目。要查看该项目现有的自动化规则,请点击自动化选项卡。创建规则
- 在 UI 中,导航到侧边栏的追踪并选择一个追踪项目。在追踪项目页面的右上角点击 + 新建,然后点击新建自动化。
- 为您的规则命名。
- 创建一个过滤器。自动化规则的过滤器与应用于项目中追踪的过滤器工作原理相同。有关过滤器的更多信息,您可以参考筛选追踪。
- 配置采样率以控制触发自动化动作的已过滤运行的百分比。您可以为自动化指定一个介于 0 到 1 之间的采样率。这将控制发送到自动化动作的已过滤运行的百分比。例如,如果将采样率设为 0.5,则 50% 通过过滤器的追踪将被发送到该动作。
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(可选)通过切换应用到过去的运行并输入回填起始日期,将规则应用于过去的运行。此操作仅在规则创建时可用。
回填会作为后台作业处理,因此您不会立即看到结果。要跟踪回填进度,您可以查看自动化日志。
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选择一个在规则应用时触发的动作。自动化规则可以采取四种动作:
- 添加到数据集:将追踪的输入和输出添加到一个数据集。
- 添加到标注队列:将匹配的运行/追踪作为运行项添加到一个标注队列。自动化规则不会将整个对话线程作为线程项加入队列;要查看完整的对话,请从 UI 中添加该线程(分配运行和对话线程)。
- 触发 Webhook:使用追踪数据触发一个 Webhook。
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延长数据保留:延长使用基础保留的匹配追踪的数据保留期 (详情请参阅数据保留文档)。
每个动作都有一个独立的延长数据保留开关,用于控制匹配的追踪是否升级为延长保留:
- 添加到数据集:选择加入(默认:关闭)。启用开关以升级匹配的追踪。
- 添加到标注队列:选择退出(默认:开启)。禁用开关以跳过升级匹配的追踪。
- 触发 Webhook:选择加入(默认:关闭)。启用开关以升级匹配的追踪。
- 延长数据保留动作和在线/代码评估器:保持不变;始终升级匹配的追踪。
rules:configure-retention权限限制。非管理员工作区成员会看到开关为禁用状态且无法更改,但仍可以在不影响保留设置的情况下创建和编辑规则。有关完整的保留模型,请参阅数据保留自动升级。
查看自动化日志
日志能让您确信规则按预期工作。您可以通过导航到追踪项目内的自动化选项卡,然后点击您创建的规则的日志按钮来查看自动化日志。 日志选项卡允许您:- 查看选定时间段内由给定规则处理的所有运行。
- 如果特定规则执行触发了错误,您可以通过悬停在错误图标上查看错误消息。
- 您可以通过过滤规则的创建时间戳来监控回填作业的进度。这是因为回填从规则创建时开始。
- 使用查看运行按钮检查自动化规则应用的运行。对于将运行作为示例添加到数据集的规则,您可以查看生成的示例。
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